Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych przez LogiChain Expert Sp. z o.o., zwaną dalej Usługodawcą.
  2. Usługi świadczone są na rzecz przedsiębiorców, zwanych dalej Klientami, na podstawie indywidualnie zawieranej umowy lub zlecenia.
  3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług, chyba że strony w umowie postanowią inaczej.
  4. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem współpracy.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Serwis internetowy działający pod adresem logichain-expert.pl, służący do prezentacji oferty Usługodawcy.
  • Użytkownik – Przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, korzystający z Usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie umowy.
  • Konto – Nie dotyczy – usługi nie wymagają zakładania konta w serwisie.
  • Usługi – Usługi doradcze, analityczne i wdrożeniowe w zakresie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, świadczone przez Usługodawcę.
  • Regulamin – Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy specjalistyczne usługi konsultingowe, obejmujące m.in. audyty logistyczne, optymalizację procesów magazynowych i transportowych, projektowanie sieci dystrybucji oraz doradztwo w zakresie wdrażania technologii logistycznych.
  2. Szczegółowy zakres Usług, harmonogram prac oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w indywidualnej umowie lub ofercie przedstawionej Klientowi.
  3. Usługi świadczone są z należytą starannością, w oparciu o najlepszą wiedzę i doświadczenie Usługodawcy.
  4. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Usług.

§ 4. Warunki Techniczne

  1. Do korzystania z serwisu internetowego Usługodawcy wymagany jest dostęp do internetu oraz standardowa przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  2. Komunikacja pomiędzy Usługodawcą a Klientem odbywa się głównie drogą elektroniczną (e-mail) oraz telefonicznie.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z wadliwego działania sprzętu lub oprogramowania Klienta.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
  2. Klient zobowiązuje się do aktywnej współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych danych i informacji wymaganych do prawidłowej realizacji Usług.
  3. Klient oświadcza, że dostarczone przez niego dane są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść przekazywanych informacji.
  4. Klient nie może wykorzystywać otrzymanych od Usługodawcy analiz i raportów w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
  5. Wszelkie prawa autorskie do utworów (raportów, analiz, strategii) wytworzonych przez Usługodawcę w ramach świadczenia Usług pozostają jego własnością.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  3. Wszelkie spory wynikające ze świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.